10 estrategias de marketing para ropa y accesorios de moda

La industria de la moda es una de las más rápidas a la hora de entender cambios y tendencias, por eso, tener claro un plan de marketing de ropa es básico para tener un negocio exitoso.

En América Latina, coexisten grandes productoras de textiles y exportadores de ropa. También cuenta con un mercado consumidor de moda interesante y en crecimiento.

En este contexto, los negocios que se dedican a la moda en Latam se multiplican y el marketing es esencial para que los minoristas de moda nacionales puedan competir con grandes marcas, tanto locales como internacionales. Vamos a conocer cuáles son las mejores estrategias de marketing para una tienda de ropa y accesorios de moda.

1. Define quienes son tus clientes

Una estrategia de marketing para vender ropa exitosa se basa en la definición del buyer persona acertada. Es un gran error querer venderle a todo el mundo.

Dependiendo de la ropa que vendas, segmenta tu audiencia y enfócate lo más posible en tu público objetivo. Por ejemplo, si vendes vestidos, no todas las mujeres son tu público, sino que eso dependerá del modelo, el estilo, la tela, los estampados, los diseños, etc.

¿Qué hay que saber para determinar quiénes son tus clientes? Básicamente: edad, sexo, ubicación geográfica y en qué canales se conectan. Además, como explica en este artículo de Think With Google para Latinoamérica, es necesario comprender que «los consumidores toman decisiones como personas, no como clientes.»

Fuente: Think With Google 

2. ¡Haz que hablen de tu negocio! Fashion Talk en redes sociales

Las rrss son el espacio por excelencia para la interacción y las conversaciones con los clientes. Estas plataformas son ideales para mostrar tus productos de moda, en especial Pinterest, Facebook e Instagram. Incluso podrías diseñar dentro de cada una un e-commerce con tu catálogo y sumar una estrategia de hashtags que puede ayudarte a llegar a una audiencia más amplia.

Pero puedes hacer más: convierte a tus productos en tema de conversación. ¡Haz que tus clientes no puedan resistirse a compartir sus looks creados con tu marca y hablen de ella en las redes sociales!

3. Comparte un sitio web atractivo y activa el SEO local

Un sitio web es una vidriera al mundo y es el lugar donde tus productos se destacarán. Para ello, busca profesionales que diseñen una página fácil de navegar, con textos sencillos, rápida y con una tienda en línea con las mejores fotos y descripciones de productos. Además, puedes organizar desfiles online y mostrar tus colecciones en tu sitio web ¡Haz que tu audiencia se sienta como en primera fila!

Pero no solo se trata de tener una página, también deberás posicionarla y mantenerla visible, para lo cual necesitarás especialistas en SEO.

Y hablando de Search Engine Optimization, si tienes una tienda física, tienes que prestar atención al SEO local para que los interesados en tu ropa que están cerca de tu negocio lo encuentren en las búsquedas.

Los principales consejos para una estrategia de SEO local para una tienda de ropa son:

1. Registra tu negocio en Google My Business.
2. Completa la ficha con buenas imágenes y todos los datos del local.
3. Gestiona las reseñas y comentarios de forma inteligente.

4. Lanza campañas de publicidad paga

El marketing de moda tiene en los anuncios pagos una forma eficaz de llegar a una audiencia más amplia. Este tipo de publicidad se realiza en los programas de Ads de los buscadores como Google Ads, Bings Ads o Yandex Ads, así como también en las plataformas de anuncios de las redes sociales como Instagram Ads, YouTube Ads, Pinterest Ads o Facebook Ads.

5. Promociones, ofertas y ¡Fashion Flash!

Crea emoción con ofertas relámpago y giveaways para crear expectativas y una sensación de urgencia de tener tus productos.

Con este tipo de estrategias vas a ampliar el conocimiento de tu negocio y generar contactos con clientes nuevos. Estos, seguramente, luego harán publicidad gratis de tu marca de ropa al comentar con sus círculos las excelentes promociones y oportunidades que ofreces en tu tienda.

6. Conecta la tienda offline y online: estrategias omnicanal

Antes de la pandemia, la tendencia que descubrió un estudio de Google era que «el 49% de los usuarios mexicanos accede a Internet para comparar posibles opciones de ropa y calzado en línea. No obstante, el 34% de las compras se concreta offline.» 

Parecía que la crisis sanitaria iba a consolidar la compra online, sin embargo, la omnicanalidad se transformó en la regla.

Ya sea que tengas una tienda presencial o diversos puntos de venta virtuales, los consumidores tienen un nuevo comportamiento y van tomando contacto con tus productos en diferentes canales.

Para responder a estos hábitos ya instalados, es primordial acompañar a los usuarios en sus múltiples touchpoints con sitios web optimizados para móviles o apps de fácil acceso para buscar los productos de moda desde casa, o durante un viaje en bus.

7. Videomarketing para la conexión visual

Vender ropa y accesorios de moda es vender belleza y estilo. Y ¿cómo apreciar mejor los detalles de los productos? A través de videos de calidad.

La mejor plataforma para esta estrategia es un canal de YouTube, pero también puedes compartir videos en Instagram o en el mismo sitio web. Recuerda que la creación de esta conexión visual es fundamental en el marketing de ropa.

8. Contenido generado por el usuario

Aprovecha los comentarios, opiniones positivas y contenido audiovisual de tus fans para darle forma a una estrategia de contenido generado por usuario o UGC. Este contenido auténtico en muy valorado por los consumidores y brinda a una marca de ropa los siguientes beneficios:

• Credibilidad: la ventaja del UGC es que proviene de personas reales que utilizan los productos en la vida real, lo que lo hace más auténtico. 
• Feedback e insights: los comentarios e ideas sobre los productos de la marca, las preferencias y necesidades de los clientes son información valiosa para el marketing de ropa.
• Ahorro en marketing: el UGC es gratis y puede ser una gran fuente de contenido para estrategias de marketing con impronta de autenticidad.
• Conexión emocional: cuando los clientes ven a personas como ellos mismos utilizando y disfrutando de tu ropa, sienten una sensación de familiaridad, lo que es emocionalmente positivo.
• Diversidad y representación: el contenido UGC muestra variedad de tipos de cuerpo, estilos y personalidades, esto ayudará a que tu marca de ropa se perciba como inclusiva y representativa de una amplia variedad de clientes potenciales.

9. Colabora con influencers y bloggers de moda

Trabajar con influencers y bloggers de moda puede ayudarte a llegar a una audiencia mucho más amplia. La clave está en encontrar colaboradores que compartan la impronta y el estilo de tu marca.

Con una buena estrategia de Fashion Influencer ¡tus productos serán el centro de atención en Instagram, TikTok y más!

‌10. ¡Dale vida a tu ropa y accesorios de moda!

Cuenta historias cautivadoras detrás de cada prenda utilizando el storytelling en tu estrategia de marketing para tienda de ropa online. ¡Haz que tus clientes se enamoren no solo del producto, sino también de su historia!

Aprovecha esta forma de abordar el marketing tan personal y emocional para incluir temas de tendencia del mundo de la moda, relatos interesantes o datos curiosos sobre tus productos.

Tendencias en la moda: el alma de todas las estrategias

El marketing de una tienda de ropa busca continuamente el match en un público amplio y diverso, pero muy informado gracias a la tecnología. Por eso, siempre es bueno saber de qué se habla en el mundo de la moda y aplicar estos contenidos a tu estrategia de marketing.

Si bien pueden variar según la temporada y la región, existen tendencias generales que han sido prominentes en los últimos tiempos. Mira la lista:

• Sostenibilidad: la moda sostenible y ética sigue siendo una tendencia importante. Su esencia está en el uso de materiales reciclados, y las prácticas de fabricación respetuosas con el medio ambiente.
• Influencia deportiva: el activewear tiene cada vez más fans y es un gran tema para incluir en las estrategias de marketing.
• Minimalismo: los estilos simples y limpios están siempre vigentes. Se trata de usar prendas básicas y atemporales que se pueden combinar fácilmente.
• Moda genderless: la idea de que la moda no tiene género ha ganado su espacio y las prendas unisex son protagonistas en cada temporada.
• Tecnología : la integración de la tecnología en la moda, como las prendas inteligentes y, en el último tiempo, el uso de  la IA, son tendencias en crecimiento.
• Vintage: es la reedición de la moda y las tendencias pasadas, con prendas vintage y elementos retro que se incorporan en los looks modernos.
• Moda circular: se basa en el principio de reducir, reutilizar, reciclar y regenerar para crear un sistema más sostenible y menos derrochador.
• Moda inclusiva: esta tendencia se centra en ofrecer ropa de moda que se adapte a las diversas necesidades individuales, sin exclusiones.

¿Cómo diseñamos las estrategias de marketing para una tienda de ropa online?

Diseñar y ejecutar estrategias de marketing para ropa, requiere de enfoque centrado en el cliente, además de mucha creatividad y flexibilidad para poder adaptarse a las tendencias y las necesidades de las diversas audiencias.

En Seonet trabajamos con marcas, tiendas y empresas de ropa e indumentaria de diferentes países de Latinoamérica. Somos expertos en diseñar planes de marketing adaptados a diferentes públicos y siguiendo el dinamismo de la moda.

Si estás en la industria de la ropa, ¡te invitamos a contactarnos! Nuestros equipos de especialistas están listos para acompañarte a transitar el camino del Fashion Marketing, ¡indispensable para conectarte con nuevos clientes y crecer en el mundo digital!

Sobre el Autor

Ing. Pablo M. Suarez

Fundador y director de Seonet
Ingeniero en informática, conferencista y consultor en marketing digital.
Su agencia digital Seonet ha sido reconocida por Google con el premio internacional “Excelencia en Campañas de Búsqueda”.

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