¿Qué es el CTR? Significado, cálculo y cómo mejorar su valor

En marketing, el clic es una de las acciones más buscadas ya que nos indica cómo es el desempeño de nuestras campañas. Pero, ¿se puede medir? Por supuesto, si comprendes que es CTR, o porcentaje de clics, podrás medirlo, saber su valor y actuar en consecuencia.

La ventaja al analizar métricas como el click through rate (CTR) es que tendrás un panorama cierto de la medida del éxito de tus estrategias y la posibilidad de ajustar y optimizar, si fuera necesario.

Vamos a hablar de CTR, de la importancia de esta medición y de las formas en que puedes mejorarlo para lograr resultados óptimos en tus esfuerzos de marketing.

¿Qué es el CTR?

Click Through Rate o CTR es una métrica que te va a indicar qué porcentaje de personas, de todos tus visitantes, están interesadas en tus productos o servicios y hacen clic para saber más o convertir. Esta acción puede ser en un anuncio, un botón, un enlace, etc.

En términos técnicos es un Key Performance Indicator – KPI de rendimiento que te informa cuáles son tus reales probabilidades de convertir visitantes en clientes.

¿Cómo calcular el CTR?

El cálculo del CTR es simple: es la división de la cantidad de clics de una publicación, enlace, etc. sobre el total de visualizaciones o impresiones que ha recibido. El resultado de esta cuenta se multiplica por 100.

Por ejemplo: si una página o un anuncio publicitario tiene 8000 impresiones, pero sólo 100 visitantes hicieron clic, el CTR es de 1,25%.  El CTR se expresa en porcentajes y cuánto más alto sea el valor te señala que tus campañas generan interés.

¿Por qué es importante el CTR?

El CTR es una de las métricas más importante para el marketing, ya que conociendo su valor es posible saber:

• Grado de relevancia: un CTR alto indica que tus campañas ofrecen anuncios interesantes y contenido relevante para los usuarios.
• Desempeño de campañas: el valor del CTR te permite saber cuándo una campaña funciona, cuándo hay que hacer ajustes (CTR bajo) o cuándo dejar todo como está (CTR alto).
• Calidad del tráfico: un buen CTR sugiere que has segmentado bien tus campañas y te diriges al público adecuado, atrayendo tráfico de calidad.
• Rendimiento del SEO: si bien aún no está claro si los buscadores utilizan esta métrica como factor de clasificación, si está comprobado que mayor CTR se corresponde con una mejor posición en las SERPs.
• Nivel del contenido: un CTR bajo responde muchas veces a malos diseños, contenido poco útil y CTA poco eficientes. Aquí la optimización continua y las pruebas A/B son clave.
• Relación costo-beneficio: cuando usas estrategias de PPC (pago por clic), la variación de porcentaje de clics, influye en el costo del mismo.

¿Cómo mejorar el CTR?

Para aumentar el CTR, primero deberíamos conocer qué porcentaje de CTR es bueno (o malo), para tu sector, para eso necesitas tener en cuenta el CTR promedio de la industria a la que te dedicas.

Teniendo en cuenta esto, si estás analizando el CTR de cualquier activo digital que has publicado y el cálculo te da un valor bajo, tienes varias formas de mejorarlo:

Segmenta y personaliza

Una buena segmentación de la audiencia de acuerdo a intereses, datos demográficos, geográficos, etc. y un diseño personalizado de la estrategia de comunicación hará que tu público se sienta identificado con tu propuesta, la sienta cercana y ¡muchos de ellos hagan clic!

Redacta con un lenguaje claro y adaptado

Optimiza el uso de las palabras clave, dedica atención a los copys y los títulos. Tu propuesta debe ser concisa, pero memorable y persuasiva. Los mensajes tienen que ser claros y redactados en un lenguaje que tu audiencia específica entienda.

«Las etiquetas de título de entre 40 y 60 caracteres tienen el CTR más alto. Según nuestros datos, las páginas con una etiqueta de título de entre 40 y 60 caracteres tienen un CTR un 50% más alto que las que están fuera de ese rango.» Fuente: Backlinko

Presta atención a la calidad del contenido

Revisa una y mil veces la ortografía y fíjate que las expresiones gramaticales sean correctas. Una escritura impecable es sinónimo de una buena imagen y favorece la reputación de la empresa. Dos recomendaciones: no escribas TODO con mayúsculas y no abuses de los signos como las comillas, los guiones, las exclamaciones, etc.

Crea un call to action irresistible

Si estás buscando clics y aumentar el CTR, un buen CTA es indispensable. Utiliza palabras simples, pero que tengan una acción clara, por ejemplo: suscríbete, comparte, compra, descarga, etc.

Haz un culto de la creatividad

Un anuncio atractivo, creativo y bien diseñado hará que los visitantes presten atención y puedas aumentar el CTR. ¡Evita los clichés! La creatividad con un toque de frescura e innovación es el imán perfecto para tener más posibilidades de sumar clics.

Cuida el diseño

Elige elementos visuales atractivos y pertinentes, así como tamaños y formatos que sean compatibles tanto con una computadora de escritorio, como con pantallas de dispositivos móviles. Utiliza siempre los colores y logos determinados en el proceso de brand building.

¿Qué es ctr en marketing digital?

Es importante aclarar que, donde hay clics, hay CTR para medir, puede ser un sitio web, una landing page, un anuncio de Google Ads, un correo electrónico, etc. Cada canal de marketing que utilices tendrá su propio CTR, y debes analizarlo por separado.

Por esta razón, necesitas de un equipo que pueda abordar de forma integral la estrategia de marketing de tu marca y pueda interpretar correctamente el CTR en cada campaña que se ponga en marcha. Con Seonet, esto es posible, ya que tenemos especialistas en cada una de las estrategias de marketing: redes sociales, diseño web, PPC, inbound marketing y más.

Contáctanos y comencemos juntos a optimizar tus campañas de marketing, sumar clics y aumentar el CTR. Ya lo estamos haciendo con clientes de toda LATAM, Estados Unidos y España. ¿Qué te parece la propuesta?

 

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