8 ideas de marketing para hospitales y clínicas veterinarias

Las personas se están volviendo cada vez más pet friendly y los servicios veterinarios tienen que aprovechar esta tendencia y posicionar sus negocios con mayor facilidad. Pero ¿cómo hacerlo eficazmente? ¡Aplicando estrategias de marketing para clínicas veterinarias!

El contexto es favorable para los consultorios y clínicas veterinarias en el mundo y, en Latinoamérica, es particularmente especial. Según publica el diario argentino INFOBAE de una encuesta llevada a cabo por Millward Brown Argentina, han encontrado que: «el 78% de los argentinos tiene mascotas en su casa, en su mayoría perros (63%), y en menor medida gatos (26%), a los cuales se los considera miembros de la familia.»  Luego le siguen Chile con el 71%, México con 54%, Brasil con 44% y Colombia 35%.

Imagina la cantidad de clientes potenciales de 4 patas que es posible conseguir con estrategias efectivas de marketing veterinario. ¡Te invito a conocerlas!

1. Definir los objetivos de marketing veterinario de tu clínica

Antes de comenzar a pensar en campañas de publicidad, páginas webs o redes sociales, es necesario establecer cuáles son los objetivos que esperas alcanzar implementando estrategias de marketing.

Teniendo en cuenta que el mercado de clínicas veterinarias tiene diferentes realidades, según esté en la ciudad o en áreas rurales, los objetivos y las estrategias serán diferentes.

Algunas de las opciones son, por ejemplo, posicionarte por diferenciación en el servicio, por estrategia de precios o, incluso, por tener una práctica más innovadora. En cualquier caso, es necesario definir:

• Identidad de la marca.
• Servicios a ofrecer.
• Plan de comunicación.

2. Crear una página web atractiva y optimizada

La página web es la carta de presentación del hospital o clínica veterinaria, por lo que debe reflejar su identidad, valores y servicios. Toda esta información debe presentarse con un diseño profesional, contenido fácil de entender e imágenes de calidad. 

Además, no debe faltar la información bien clara sobre horarios, días de atención, medios de contacto, servicios de guardia, datos de profesionales, etc.

También es necesario que la página web brinde una buena experiencia de navegación tanto en su versión web como para los diferentes dispositivos móviles. Pero lo más relevante es que el sitio web esté optimizado para mejorar el posicionamiento SEO en Google y otros buscadores.

3. Crear contenido de interés para los dueños de las mascotas

La creación de contenido en el marketing tiene el objetivo de atraer, educar e influir en los usuarios. Es un factor preponderante en el posicionamiento, ya que el contenido de calidad, con palabras clave relevantes y bien documentado, es valorado por Google y favorecido en las búsquedas de los usuarios.

Debes saber que el contenido puede ser generado en diversos formatos, como artículos, vídeos, infografías, podcasts o ebooks. Si tu clínica veterinaria tiene un sitio web, una gran idea es tener una sección de blog donde puedes publicar contenido para nutrir a tu audiencia. Allí, además puedes incluir artículos informativos, videos y material descargable.

Algunos ejemplos de temas que pueden interesar a los dueños de las mascotas son: consejos sobre alimentación, higiene, vacunación, adiestramiento, viajes o curiosidades sobre los animales.

4. Tener presencia en redes sociales

Las redes sociales son una herramienta de gran eficacia para interactuar con los clientes. También son excelentes para educar a tus clientes y comunicar contenidos de valor relacionados con el bienestar, la salud y diferentes aspectos de la vida de las mascotas. 

Sin embargo, para elegir cuáles son las redes más adecuadas para tu clínica veterinaria, debes saber en cual interactúa más tu público objetivo.

Algunas de las redes sociales que son consideradas más efectivas para el social media marketing de clínicas veterinarias son Facebook, Instagram, Twitter y YouTube, tanto en sus plataformas como en sus servicios de publicidad paga: Instagram Ads, Facebook, Ads, YouTube Ads, etc.

5. Captar clientes cercanos con marketing local

Algunas acciones que se pueden realizar para el SEO local son registrar la clínica en Google My Business y solicitar reseñas positivas. También puedes reforzar la estrategia local con participaciones en actividades relacionadas con los animales o colaborar con otras empresas o asociaciones del sector.

Todos estos eventos ayudan a conectar los clientes digitales con tu localización física. Es lo que llamamos estrategia de marketing omnicanal, muy efectiva para los negocios con presencia física y digital.

6. Implementar una estrategia de email marketing

A través del correo electrónico es posible crear una relación cercana y duradera con los clientes. Ten en cuenta que las personas se sienten emocionalmente conectadas con quienes se interesan por sus mascotas.

Esto genera lealtad con la marca, además de promoción gratis, ya que un cliente satisfecho y bien atendido seguro comentará de tus servicios y atenciones con sus familiares y amigos, con los cual será la mejor publicidad posible para tu clínica veterinaria.

7. Ampliar los servicios con una tienda en línea

Si tienes un local funcionando y una página web, sumar una tienda en línea es una estrategia que hará crecer más tus ventas. Hoy en día, los dueños de mascotas pueden, gracias a internet, comprar alimentos, medicinas y accesorios para sus animales, sin tener la necesidad de pagar una visita.

Para contar con un ecommerce bien diseñado, te recomendamos que contrates a un profesional. La idea es que tenga todas las funcionalidades necesarias, procesos de compra sencillos y plataformas de pago seguras, además de ofrecer seguridad para la protección de los datos personales y financieros.

8. Planificar campañas de publicidad paga

La publicidad paga PPC permite mostrar anuncios a clientes potenciales cuando hacen una búsqueda relacionada con el sector veterinario. 

En Google, estos anuncios aparecen primeros  en los resultados de búsqueda con la palabra Patrocinado. También puedes verlos con la palabra Anuncio cuando aparecen en los mails.

Marketing digital para clínicas veterinarias: tenemos los mejores profesionales

Los negocios dedicados a la salud y el cuidado de las mascotas están frente a una oportunidad increíble de crecimiento. Por un lado, los animales viven más años y, por el otro, sus dueños cada vez gastan más dinero en ellos.

Si administras o eres el propietario de una clínica veterinaria aprovecha la tendencia y contrata los servicios de Seonet. Nuestra agencia cuenta con profesionales del marketing experimentados, pero con una mirada actual e innovadora.

¡Esperamos tu contacto! Tenemos listas las estrategias de marketing digital para clínicas veterinarias que pueden ayudar a tu negocio a aumentar su visibilidad, reputación y ventas. 

 

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