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Con millones de apps que se ofrecen en las diferentes tiendas de aplicaciones, debes estar bien preparado para lanzar tu app propia y que resulte el negocio que pretendes. Si quieres asegurarte de este resultado, el marketing para aplicaciones es el mejor camino para lograrlo.
«Las aplicaciones generan ingresos de varias maneras diferentes, como cobrar a los usuarios un precio por la descarga de una aplicación, cobrar por el acceso a las funciones premium de una aplicación gratuita o simplemente vender espacio publicitario.» Fuente: Statista.
¿Qué es el marketing para aplicaciones?
Los expertos de Business for Apps, definen al marketing de aplicaciones como «un conjunto formalizado de acciones a tomar para promocionar una aplicación móvil, utilizando uno o varios canales de marketing específicos.»
Tener este concepto claro es importante porque en ocasiones se confunde el marketing de aplicaciones móviles con el marketing móvil y, en realidad, son dos cosas diferentes.
El marketing móvil involucra todas las estrategias que pueden llevarse a cabo en un dispositivo móvil, como las notificaciones push, los avisos de la Red Display, anuncios in-app, o el marketing por SMS.
En cambio, el marketing de aplicaciones es un conjunto de estrategias para promocionar una aplicación en particular, cuyos objetivos son aumentar las descargas, las ventas en la app, la fidelización de clientes, etc.
Otro tema que debemos aclarar del marketing para aplicaciones es que se comienza a planificar incluso antes de que la app esté en línea, en la etapa de Pre-Lanzamiento, y continúa en el Lanzamiento y también en el Post-Lanzamiento. ¡Comencemos con la lista de estrategias!
1. Investiga previamente: mercado objetivo y competencia
La esencia de la investigación de mercado objetivo es obtener una buena comprensión de quiénes serán los usuarios de tu aplicación, dónde encontrarlos y cómo llegar a ellos.
El punto de partida de esta estrategia es identificar el perfil de los usuarios de tu aplicación respondiendo a preguntas como ¿quién es esta persona?, ¿cuáles son sus necesidades?, ¿dónde encuentro a estas personas en línea para presentarlas a mi aplicación? Esto te dará los datos para crear tu buyer persona ideal.
Actualmente, las personas pasan muchas horas al día en línea, especialmente en dispositivos móviles. Esto te da un panorama para identificar los lugares donde tus usuarios potenciales pasan tiempo: redes sociales, tiendas en línea, apps, etc.
Una vez que identifiques en qué lugar del espacio digital puedes encontrar a tus usuarios potenciales, el siguiente paso es investigar quiénes serán tus competidores en el mercado.
Al realizar un análisis de la competencia, es necesario estudiar aspectos como las fuentes de financiación de sus competidores de aplicaciones, su modelo de negocio, su perfil de usuarios, las principales características de la app, la cantidad de descargas e ingresos y la estrategia de marketing.
Cuando hayas terminado ambas investigaciones, realiza un análisis FODA del negocio que quieres comenzar con tu app.
2. Prepara tu app para el lanzamiento
Una vez definido el nombre de tu aplicación, compra un dominio .app. Esto te permitirá contar con un sitio web seguro y optimizado para promocionar tu aplicación.
Otro paso importante es probar tu app para asegurarte que todo funcione. En esta etapa deberás brindar tu aplicación a beta testers para hacer pruebas y detectar errores.
3. Activa la presencia en línea de tu app
La importancia de la presencia en línea radica en el hecho de que las tiendas de aplicaciones como la App Store y Google Play proporcionan solo medios para la distribución y venta de aplicaciones, pero no para la gestión de clientes. Por eso, para brindar información y establecer relaciones con los usuarios de las aplicaciones, necesitas gestionar tus propios canales, como los siguientes:
- Página de destino: enfocada en convertir visitantes en clientes o usuarios de la app a través de una acción específica (descargar, registrarse, suscribirse). Su diseño está centrado en atraer tráfico y generar conversiones con un llamado a la acción (CTA) bien claro, y poco contenido para evitar distracciones.
- Blog: en este espacio puedes desarrollar una estrategia de marketing de contenidos para captar el interés de tu público objetivo y posicionarte como un experto en la materia. Por ejemplo, si vas a desarrollar una app destinada a turistas en Buenos Aires, publica en tu blog artículos sobre la ciudad, sus atracciones, curiosidades, etc. para atraer clientes interesados que, finalmente, vas a redirigir a tu app o a tu landing page.
- Sitio web: proporciona a los usuarios potenciales información completa sobre la aplicación, además de soporte a través de distintas formas de contacto como los formularios en línea, el correo electrónico, ayuda en línea, chatbots y más. Su diseño está pensado para la información.
4. Posiciona tu sitio en los buscadores con SEO
Una estrategia de SEO ayuda a aumentar la visibilidad de tu sitio web. Al mejorar las posiciones en los buscadores, más clientes potenciales entrarán, podrán saber más sobre tu app y encontrar el enlace que los lleve directo a descargar tu aplicación.
El SEO se enfoca en la optimización con mejoras dentro del sitio (SEO on-page), fuera del sitio (SEO off-page) y en aspectos técnicos.
5. Apoya tu estrategia de contenido con las redes sociales
Para dar a conocer tu app, multiplicar el alcance de tu audiencia y expandirte en el mercado, necesitas de las redes sociales como X, Instagram, YouTube, TikTok, Pinterest, Reddit, Discord, etc.
Comienza con publicaciones para generar expectativas, sumar seguidores y crear una comunidad. Una vez que lances la app, crea contenido explicando su funcionamiento y utilidad, aprovechando para derivar tráfico hacia tu landing page.
Otra forma de aprovechar las redes sociales es publicar anuncios de instalación, conocidos como App Install Ads, para dirigir el tráfico a su aplicación y aumentar las descargas.
6. Ejecuta campañas de anuncios en la App Store
Al igual que las campañas de pago por clic de Google Ads en los buscadores, los anuncios en la tienda de aplicaciones son una forma efectiva de aumentar la visibilidad de tu app.
Los anuncios pagados en la tienda de aplicaciones aparecen al buscar ciertas palabras clave, destacándose en los resultados.
También puedes lanzar una campaña publicitaria para que tu anuncio aparezca en otras aplicaciones. En el caso de la Play Store, puedes configurar anuncios en campañas de Display que te permitirán llegar a los usuarios que buscan apps, sitios web y aplicaciones, además de aparecer con la publicidad de tu aplicación en YouTube y Gmail.
«Las campañas de Display utilizan soluciones impulsadas por IA en la segmentación, las ofertas y los formatos para llegar a un público nuevo o existente. Esto puede ayudar a que tu campaña genere los mejores resultados sin inconvenientes.» Fuente: Google Support
7. Diversifica tu estrategia de marketing de contenidos
Usa diversos tipos de contenidos para llegar a más personas. Prueba con videos, podcast, newsletters, infografías, ebooks con tutoriales, etc.
Al llegar a públicos diversos, podrás maximizar el alcance de tus promociones y contenidos, y generar más tráfico hacia tu landing page diseñada para la conversión.
8. Ofrece un programa de afiliados
Los programas de afiliados entregan incentivos para sus miembros, a cambio de la difusión de tu aplicación. El sistema es simple; tú proporcionas enlaces y contenido y tus afiliados los comparten con sus audiencias.
Por ejemplo, la app de Uber tiene un programa de afiliados para Uber y Uber Eats que ofrece comisiones, a cambio de la promoción.
9. Aprovecha los bucles virales
Crea elementos virales, como puntajes altos o atractivas comisiones, que incentiven a los usuarios a compartir tu aplicación.
Es posible diseñar bucles virales desde la creación de la app incluyendo incentivos, experiencias compartidas y otros beneficios que los activen.
¡Los bucles virales hacen que tus usuarios comercialicen tu aplicación por ti!
10. Implementa ASO
La optimización para posicionar en la tienda de aplicaciones, también conocida como ASO, es fundamental en el marketing de aplicaciones.
Esta estrategia ayuda a mejorar la visibilidad de tus apps en las tiendas de aplicaciones, lo que facilita la búsqueda y descarga de los usuarios.
Al igual que el SEO, el ASO requiere tiempo y paciencia para mejorar el rendimiento y la visibilidad de la app. Sin embargo, cuando se hace correctamente, ASO puede aumentar de forma exponencial la capacidad de descubrimiento de las aplicaciones, ayudar con las descargas orgánicas y aumentar las tasas de conversión pagadas.
7 Pasos para una estrategia ASO efectiva
1- Investigación: combina datos de búsqueda, estrategias de la competencia e incluso sugerencias de IA para determinar las palabras clave más efectivas y relevantes para tu aplicación
2- Optimización de títulos y descripciones: considera las diferencias entre App Store y Google Play. La App Store se enfoca en el usuario con un estilo más publicitario, mientras que Google Play requiere un equilibrio entre keywords y contenido optimizado para su rastreo e indexación por Google.
3- Diseño: los elementos visuales llamativos y funcionales son parte integral del éxito de las aplicaciones. Utiliza un icono simple, capturas de pantalla para transmitir funciones y características principales y videos de 15 a 30 segundos.
4- Pruebas: realiza testing A/B y supervisa el rendimiento. Repite este procedimiento como una rutina. Store Listing Experiments en Google Play, y Product Page Optimization en la App Store, son dos de las mejores herramientas de pruebas A/B para ASO.
5- Revisión y gestión de calificaciones: consigue críticas positivas y gestiona las negativas para mejorar tu posicionamiento en la tienda de aplicaciones. Fíjate qué temas critican los usuarios, y trabaja con los desarrolladores de aplicaciones para implementar cambios si fuera necesario.
6- Seguimiento: el monitoreo continuo y los informes son las guías de tu estrategia de ASO. Concéntrate en los indicadores clave de rendimiento (KPI) para tener un panorama claro del desempeño de tu app.
7- Optimizaciones ASO avanzadas: explorar elementos o estrategias adicionales para impulsar tu aplicación. Algunos de los más efectivos son:
- Páginas de productos personalizados de App Store: para crear variaciones de la página principal del producto. El sistema permite crear hasta 35 páginas de productos personalizados, cada una con una URL dedicada a la que puede dirigir el tráfico a través de publicidad y promociones.
- Eventos en la aplicación: permiten a las marcas promocionar eventos de tiempo limitado que ocurren dentro de la aplicación. Las promociones de eventos aparecen en los resultados de búsqueda de la tienda de aplicaciones.
¡Llevemos tu aplicación al éxito con estrategias de marketing para apps!
Si vas a crear aplicaciones es importante que también reserves parte de tu presupuesto para hacer campañas de marketing que contribuyan a difundir el lanzamiento y captar clientes.
¡Cuenta con Seonet para hacer que tu app se posicione en el mercado! Contáctanos y cuéntanos tu idea para poder diseñar el marketing de aplicaciones que necesitas.
No importa donde estés, tenemos alcance internacional y equipos profesionales a tono con las últimas tendencias en el mundo de las apps. Decídete cuanto antes que la tecnología avanza rápido y ¡tus competidores también!
Fuentes de información consultadas:
- Actualízatec (2024). Cómo aumentar las VENTAS de tu APP: las mejores estrategias 💸📲. YouTube.
- Actualízatec (2024). 4 PASOS para lanzar una app con ÉXITO 🚀I Desarrollo y creación de aplicaciones 📱. YouTube.
- Business for Apps (2025). App Marketing Strategies. Business of Apps.
- Google Support (2019) Acerca de los anuncios gráficos y la Red de Display de Google – Ayuda de Google Ads.Google.com.
- Google Support (2019) Campañas de Display – Ayuda de Google Ads. Google.com.
- Jones, L. (2022). Marketers who prioritize apps are winning today — and tomorrow. Think with Google.
- Hubspot en español (2024). Qué es una investigación de mercados y cómo llevarla a cabo [KIT GRATIS]. YouTube.com.
- Lam, N. (2024). App store optimization: 8 tips to leverage your SEO research skills. Search Engine Land.
- Paruch, Z. (2023, June 15). App Store Optimization: Guía Completa de ASO. Semrush Blog.
- Statista (2024) Biggest app stores in the world 2024 | Statista. (2024). Statista.
- Statista (2024) Infografía: ¿Cuántas horas al día pasamos conectados a internet?. Statista Daily Data.
- Think With Google. (2016) How people discover, use, and stay engaged with apps.
- Wilson, L. (2024). A Complete Guide To App Store Optimization (ASO). Search Engine Journal.
