Para los profesionales con negocios relacionados al tema del desarrollo personal, el camino más eficaz para atraer clientes es aprovechar las herramientas que ofrece el marketing digital para coaches.
Si bien al trabajar como coach, mentor, terapeuta o psicólogo tienes una buena comprensión de lo que las personas necesitan o buscan, es muy diferente cuando el tema es tomarlos como pacientes. En este proceso, todavía no los conoces, por lo tanto, tienes que encontrar la mejor forma para llegar a ellos, ayudarlos y convertirlos en clientes de tus servicios. ¿Cómo hacerlo? Con un plan de estrategias diseñadas especialmente para coaches.
1. Construye y potencia tu marca personal
«Jeff Bezos, el CEO de Amazon, fue el primero en hablar de “marca personal” en el mundo de los negocios. El creador de la segunda fortuna del Planeta la definió como “lo que la gente dice de quien ya no está en la sala”.» Fuente: Forbes Argentina
La marca personal define la forma en la cual el coach se muestra al mercado. En el caso de estos profesionales que ofrecen servicios personales, es indispensable que la construcción de la marca defina una imagen confiable y un mensaje coherente en todos los canales.
Si no tienes una marca personal, comienza hoy con el proceso de Brand Building. Si ya la tienes poténciala con técnicas como el storytelling, la presencia en redes sociales y una buena estrategia de reseñas.
2. Muestra tu autenticidad en un sitio web optimizado
Contacta con profesionales en diseño web para contar con un sitio que sea el reflejo de tu marca, que brinde toda la información que tus clientes potenciales necesitan y que muestre tus servicios de forma auténtica.
Este activo digital es el corazón de tu estrategia de marketing digital para coaching y su desarrollo con una estrategia de SEO es la clave para lograr un mejor posicionamiento en los buscadores y atraer más tráfico.
3. Inspira a tu audiencia en las redes sociales
Las redes sociales son el ámbito ideal para el marketing para coaches y terapeutas. Asegúrate de tener tu perfil profesional completo y de planificar un calendario editorial con contenido de valor para estar siempre presente en la mente de tu audiencia.
La idea de esta estrategia de marketing digital para coaches es acotar la presencia a las redes sociales más usadas por el público objetivo que has definido para tu negocio. Por ejemplo, si brindas servicios de coach empresarial o laboral, LinkedIn es la opción más efectiva, pero si quieres ofrecer mentorías sobre finanzas, quizás en Reddit o en YouTube puedas atraer más clientes.
4. Aumenta la visibilidad con anuncios publicitarios
Las campañas de anuncios aumentan la visibilidad de la marca y potencian el marketing para coaches.
Una de las formas más efectivas de publicidad paga es lanzar campañas de anuncios en las plataformas de las redes sociales, como LinkedIn Ads, YouTube Ads, Facebook Ads, etc.
Pero también puedes lanzar campañas con Google Ads. Cuando una persona ingresa en el buscador y escribe por ejemplo “coach emocional México” lo primero que aparece en el listado del buscador son los anuncios de publicidad paga, con el nombre de Patrocinados.
5. Busca generar comunicación directa y compromiso con e-mail marketing
El correo electrónico es una herramienta invaluable para el marketing digital para coaches ya que permite crear un contacto directo y engagement entre el profesional y sus clientes.
Además, esta estrategia tiene la ventaja de ser versátil y adaptarse a diferentes etapas del funnel de ventas, ya que puedes utilizarla para prospectar, convertir y hasta fidelizar clientes.
6. Conecta sin límites gracias a la omnicanalidad
Los consumidores de hoy no usan un solo canal para buscar y encontrar sus productos y servicios favoritos. Por esta razón, la decisión más inteligente en un plan de marketing digital para coaching es utilizar la estrategia omnicanal.
Desde el momento que un cliente potencial toma contacto con tu marca, hasta que finalmente haga la conversión, probablemente haya pasado por 3 o más canales para informarse sobre tus servicios y nutrirse de contenido.
La ventaja para los coaches es que, en la actualidad, existen gran cantidad de canales como las redes sociales, los sitios webs, los podcasts, los videos de YouTube, los blogs, etc. El desafío es tener presencia en los que mejor te funcionen con un mensaje distintivo, cohesionado y de alto valor.
7. Sácale provecho al marketing de contenidos
En el campo del desarrollo y la atención personalizada, el contenido de valor es tan importante como el servicio 1 a 1 que brindas a tus clientes.
Tanto para coaches, terapeutas, mentores, consultores o asesores, no es una buena idea compartir solamente ofertas o contenido comercial, sino que necesitas de una estrategia de educación del cliente que incluya historias, testimonios, artículos de profesionales destacados, etc.
Este contenido de valor lo puedes compartir en un blog propio, en redes sociales, en sesiones en vivo, en videos y en materiales gratuitos para tu audiencia como ebooks, infografías, etc.
8. Coaching gratis o con descuento: estrategia de lead magnet
Aunque muchos no te recomendarán que trabajes gratis, si recién estás comenzando, las sesiones gratuitas o con descuento son una herramienta muy eficaz para atraer nuevos clientes.
En estos encuentros, vas a poder demostrar tus habilidades, tu experiencia laboral y además podrás establecer una conexión con el cliente potencial y mostrarle cómo podrían trabajar juntos.
9. Comparte testimonios y casos de éxito
Si ya tienes una cierta trayectoria en coaching y bastantes clientes satisfechos puedes aprovechar y, de común acuerdo, ofrecer sus experiencias y resultados como testimonio de tu buen trabajo.
Las reseñas positivas, por ejemplo, en una ficha de Google, las interacciones en redes sociales con buenas referencias de tus servicios o los comentarios auténticos en tu sitio web aumentan la credibilidad y la confianza en el servicio que ofreces.
10. Una estrategia transversal: human-centric
Cuando hablamos de coaching, asesoramientos o terapias, tenemos que pensar en estrategias de marketing que pongan a las personas en el centro.
Los clientes de los coaches buscan servicios y conversaciones que les aporten soluciones. Ya no alcanza con una web atractiva o con ofertas ventajosas, es necesaria una mirada más allá como la que se puede diseñar con experiencias human-centric, que tienen en cuenta el valor del ser humano, sus necesidades y sentimientos.
«Los usuarios quieren ver el lado humano de la marca. En un momento de crecimiento tecnológico y digitalización, las personas buscamos sentimientos y pasión. La era del marketing con receptores pasivos ha terminado; ahora, los receptores están más activos y participativos que nunca.» Fuente: LaSalle Blogging – Universidad Ramón Llul.
Beneficios del human-centric marketing
- Aumenta la satisfacción de los clientes: acciones sencillas como pedir opiniones y testimonios a clientes, hacen que se sientan escuchados. Esto genera mejores índices de satisfacción y, en consecuencia, de fidelización.
- Más ganancias: al ofrecer una marca auténtica y humanizada, tendrás un valor extra, por lo que atraerás más clientes potenciales con posibilidades de tomar acción y convertir.
- Identifica nuevas propuestas: cuando tienes presente las necesidades de tus clientes puedes adelantarte, descubrir muchas más y cubrirlas con nuevas propuestas de servicios.
- Mejora la percepción de tu marca: en una actividad basada en las relaciones humanas como es el coach, optimizar la experiencia del cliente con marketing human-centric hará que tu marca sea percibida de forma más positiva.
Súmate a Seonet para tener el mejor plan marketing digital para consultores y coaches
El tema de desarrollo personal es tendencia y, si estás en este rubro, tienes que contar con un plan de marketing digital para ofrecer tus servicios cada vez a audiencias más amplias.
Comienza a considerar que, esta pasión tuya por guiar y acompañar a las personas en su crecimiento personal, laboral, financiero o del tema que sea, puede transformarse en una empresa.
Si esa es tu meta y ya estás planificando un negocio de coaching en crecimiento ¡Seonet tiene las soluciones de marketing que tu servicio de coaching requiere!
Te invitamos a contactarnos y que hablemos de marketing de servicios. Tú nos cuentas sobre coaching y nosotros sobre cómo vamos a implementar tus estrategias de marketing digital efectivo.
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