Cuando los negocios se expanden, uno de los caminos que eligen las empresas es llevar la marca a mercados más allá de sus países de origen. Si estás en ese proceso, te invitamos a conocer cómo una consultoría de marketing digital internacional puede ayudarte.
Gracias a los avances en tecnología y en comunicaciones, la internacionalización ya no es exclusiva de grandes marcas y se ha transformado en un proceso de éxito para negocios de todos los tamaños.
¿Qué es una consultoría de marketing digital internacional?
Básicamente se trata de un servicio en el cual profesionales del marketing diseñan e implementan estrategias digitales enfocadas en la internacionalización de un negocio.
El marketing digital internacional es clave cuando una empresa desea expandir el alcance de su producto o servicio. En este proceso, una consultoría puede aportar experiencia, dinamismo y excelentes resultados para la marca.
Consultor de marketing digital internacional: ¿Qué tareas realiza?
Ya sea que se trate de empresas pequeñas o grandes, el reto para un consultor de marketing internacional es siempre el mismo: crear una estrategia global que se adapte a cada mercado local.
Para ello, el profesional realizará diferentes tareas para diseñar un plan completo de marketing digital internacional. Aquí te contamos cuáles son las más relevantes.
Auditoría o diseño del proyecto de marketing internacional
Si el proceso ya está en marcha, el consultor analizará los pasos que se han dado de forma detallada. Algunos de los aspectos que se auditan son los canales de comunicación elegidos, la segmentación del público objetivo, la adaptación de los mensajes, etc.
En el caso de comenzar desde cero tocará definir:
- Países o regiones en las cuales pretende ingresar la marca.
- Diseño uniforme del empaquetado.
- Mensajes publicitarios similares.
- Planificar lanzamientos de producto sincronizados.
- Definir cómo realizar campañas de venta unificadas.
«La coordinación necesaria para implementar una estrategia de marketing internacional conlleva inevitablemente cierto grado de uniformidad a nivel de branding, empaquetado, reclamo promocional y otros aspectos.» Fuente: Thinkwithgoogle.com
Análisis de la competencia y el posicionamiento global
Llegar a un mercado nuevo, no quiere decir que allí ya no existan competidores y es importante saber qué están haciendo para encontrar oportunidades de mejora y diferenciarte.
El análisis de las acciones de marketing digital de la competencia incluye estudios sobre el posicionamiento SEO en buscadores, la presencia en redes sociales, etc.
Con respecto al posicionamiento global, un consultor puede ayudarte a ver diferencias culturales que pueden afectar cómo se percibe un producto en el mercado. Un ejemplo es el caso de las manzanas, que en occidente se asocian al consumo saludables, sin embargo, en este artículo de Marketing Finder by Google, nos explican que en Japón, las manzanas son productos Premium y se utilizan como un regalo especial.
Definición de público objetivo
Saber a quienes se dirigen las acciones de marketing es fundamental para diseñar campañas exitosas y con alto ROI. En este sentido, un consultor internacional tiene la capacidad de realizar una investigación de mercado para definir quienes serán tus clientes ideales, en los mercados a los que quieres ingresar.
Elección de los objetivos de marketing digital internacional para tu negocio
Los objetivos de marketing pueden ser muy variados y dependen del momento de maduración de la marca. Para negocios que recién comienzan, los objetivos tendrán que ver con la definición, la construcción y la conciencia de marca. En cambio, para marcas globales ya maduras, el reto será conquistar los mercados con acciones de posicionamiento y la expansión local con estrategias de marketing internacional adaptadas al mercado nuevo.
Planificación de las estrategias de marketing internacional
Un consultor diseña las campañas de marketing a nivel internacional teniendo que sortear dos dificultades: la mala prensa de la globalización y la reivindicación de la localización. Además de esta complejidad, el profesional tiene que conocer las tendencias locales, la cultura y la multiculturalidad, el marco regulatorio de cada país, el idioma, las costumbres, etc.
Por ejemplo, para la publicidad digital en anuncios, es necesario crear campañas con mensajes adaptados y utilizar buscadores adecuados, mientras que para la optimización SEO es primordial tener contenido claro y que conecten con lo local, como videos, traducciones de calidad, etc.
En términos generales las estrategias de marketing que propone un consultor van a lo seguro: uniformidad a nivel global (logo, colores, slogan), con adaptación de sus comunicaciones a nivel regional y local. Las ventajas son innegables:
Medición y ajustes
El consultor de marketing digital internacional asesora sobre los mejores KPIs para medir los resultados de las estrategias de marketing. Esta elección dependerá de muchos factores, desde el objetivo de las campañas, hasta las metas comerciales de tu negocio.
En este video podrás ver un ejemplo de lo que analizará un consultor digital internacional en el caso de tener que adaptar estrategias en mercados diferentes, como el español y el Latinoamericano.
¿Quieres crecer fuera de tu mercado local? Contrata una consultoría de marketing digital internacional
Si ya tienes identificados mercados fuera de tu país donde tus productos o servicios podrían ser exitosos, apóyate en profesionales para comenzar el camino de la internacionalización. Ten en cuenta que un consultor internacional de Seonet puede sumarse a tu proyecto en diferentes etapas, por ejemplo:
- En el lanzamiento, cuando te puede aportar una visión integral del mercado objetivo para el diseño estrategias de marketing adaptadas.
- Si ya has comenzado con el proceso, pero no comprendes la dinámica del marketing digital del mercado nuevo.
- En el caso que tengas toda una estrategia de marketing implementada, pero los clientes internacionales no llegan.
- Cuando hayas tenido un boom al comenzar, pero los clientes se estanquen. En este momento un consultor puede ayudarte con el SEO internacional, la optimización de la publicidad paga, etc.
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- Alonso, T. (2021). El marketing digital internacional y sus principales costes – Instituto de Promoción Exterior de Castilla-La Mancha. Instituto de Promoción Exterior de Castilla-La Mancha.
- Aprendiz de Mercadotecnia. (2021). REALIZA una INVESTIGACIÓN 📑 de MERCADO INTERNACIONAL 🌎 PASO a PASO ✔️ YouTube Video.
- Gómez, D. (2023). Estrategias de marketing internacional: tipos, elementos y ejemplos. Hubspot.es.
- Polanco, K. (2022). Estrategias de marketing internacional: ¿qué son y cuáles existen? Tiendanube.com
- Semrush en español. (2022). Diferencias del marketing en España y América Latina. YouTube Video.
- Thinkwithgoogle (2024) Introducción a las estrategias de marketing internacionales – Market Finder de Google. Thinkwithgoogle.com.
- Thinkwithgoogle (2024) Guide to business expansion in Latin America – Market Finder by Google. Thinkwithgoogle.com.
- Thinkwithgoogle (2024) International mobile app marketing strategy – Market Finder by Google. Thinkwithgoogle.com.
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