Los espacios flexibles y compartidos para el trabajo son cada vez más numerosos. Este aumento de la competencia hace que el marketing para coworking se haya transformado en indispensable para este tipo de negocios.
América Latina es una de las regiones en las cuales más se han incrementado el modelo de negocio de «espacio como servicio», por varias razones: el aumento de la población de jóvenes profesionales altamente demandados, el ahorro de las empresas en el gasto de servicios, la falta de infraestructura empresarial y de espacios de oficinas a precios asequibles en la región.
En los últimos años, ciudades como Buenos Aires, Ciudad de México, São Paulo y Bogotá se han consolidado como centros clave para estos espacios compartidos.
A medida que la región se alinea con esta tendencia global, es fundamental que los espacios de coworking se instalen en la mente de los usuarios con estrategias de marketing efectivas como las que explicaremos a continuación:
1. Presencia digital impactante: atrae más clientes con un sitio web atractivo
La primera impresión cuenta, y en el mundo digital, tu sitio web es la puerta por donde entran los futuros usuarios de un coworking.
Lo más recomendable es contratar el desarrollo de tu sitio web con profesionales para asegurarte que tu espacio digital sea atractivo, fácil de navegar y, además refleje la identidad de tu negocio.
Para asegurarte el éxito con tu sitio web y atraer más visitantes, recuerda utilizar imágenes de buena calidad y copys persuasivos que inviten a los clientes potenciales a reservar los servicios que brindas en el coworking.
2. SEO y SEM en buscadores: mejorar la visibilidad en línea y capta más clientes
Optimizar el sitio web con criterios de SEO es fundamental para mejorar el posicionamiento en los buscadores. Cuanto más visible es tu coworking, más usuarios harán clic en tu sitio y tendrás más posibilidad de lograr conversiones, o sea, de tener más reservas.
Son aspectos primordiales del SEO la optimización del contenido, de las imágenes, de la velocidad de carga y de otros aspectos técnicos que harán que tu sitio sea mejor indexado por el buscador.
Si quieres reforzar tu presencia en línea y captar más audiencia interesada en estos servicios, puedes considerar también hacer una campaña de publicidad paga con Google Ads.
3. SEO local: para que te encuentren en búsquedas locales y regionales
Utiliza palabras clave específicas de tu ubicación para mejorar tu visibilidad en motores de búsqueda y optimiza tu contenido para búsquedas intencionales. Por ejemplo, si tu espacio de coworking está en Medellín, Colombia, usa frases como «coworking en Medellín» en tu contenido para atraer a interesados locales.
Una estrategia muy efectiva para el SEO local es registrar tu coworking en Google My Business y completar tu ficha de negocio. Esto permitirá que tu sitio web aparezca en un listado destacado en las búsquedas de Google Maps.
4. Storytelling: historias que atraen y atrapan
Una de las principales características de un coworking es su parte social y las historias de las personas que forman parte de la comunidad.
En un espacio donde hay tiempo para el trabajo, pero también para compartir, tendrás la oportunidad de escuchar y de vivir muchas historias. Con un estilo propio, publica este contenido en tu blog o en las redes sociales para que otras personas se vean reflejadas y quieran formar parte.
Puedes idear reportajes, entrevistas con videos y sesiones de fotos que tengan en su centro una historia interesante que, incluso puede ser la tuya. La idea es que las historias den a conocer los beneficios de tu coworking ya sea para freelancers o personal corporativo.
5. Contenido valioso: blogging para conectar con tu audiencia
Publica artículos de blog con contenido sobre tendencias laborales, consejos para el trabajo colaborativo y casos de éxito de empresas que hayan prosperado en tu espacio. Esto no solo demuestra tu autoridad, sino que también atrae a profesionales interesados en tu enfoque colaborativo.
Acompaña tus artículos con fotos de calidad para que las personas vean cómo es el diseño de los espacios y decidan si están en sintonía con lo que están buscando. La información transparente es un activo invaluable cuando se trata de brindar servicios.
6. Redes sociales: amplía tu comunidad online
Utiliza plataformas como Instagram, LinkedIn y Twitter para crear una presencia activa en redes sociales. Mantén un perfil cuidado y profesional, haz publicaciones regulares de contenido, comparte fotos de eventos en tu espacio e informa sobre nuevos servicios a tu comunidad. La interacción constante construye una comunidad en línea sólida y fomenta la lealtad de los miembros.
Otra forma de aprovechar el poder de convocatoria y amplificación de mensajes de las redes sociales es utilizar sus servicios de publicidad como Instagram Ads, Pinterest Ads, Facebook Ads, etc.
7. Programas de referencia: incentiva la recomendación entre miembros
Implementa programas de referencia que recompensen a los miembros por recomendar tu espacio a otros profesionales. Ofrece descuentos en membresías, horas de sala de reuniones gratuitas o regalos especiales por cada recomendación exitosa. Esto no solo aumentará tu base de usuarios, sino que también fortalecerá la cohesión de tu comunidad.
Publica estas promociones en las redes sociales para que toda la comunidad se entere que tu coworking premia a los clientes leales.
8. Videomarketing: una imagen dice más que mil palabras
Desarrollar una estrategia de marketing para coworking con videos de calidad da resultados excepcionales. La ventaja de este formato es que no solo transmite las imágenes, sino también, sonidos, emociones y experiencias.
Los videos son el formato preferido de las generaciones más jóvenes y de los freelancers que son, en su mayoría, el segmento de clientes del coworking. Así que ten en cuenta esta estrategia que, además te dará contenido para compartir tanto en tu blog, como en el sitio web y las redes sociales a través de historias y reels.
9. Email marketing: para el mundo empresarial
Así cómo los jóvenes freelancers eligen el video, los directivos o dueños de empresas, startups u organizaciones que buscan un coworking prefieren tener toda la información de forma personalizada y, para esto el correo electrónico es el medio más acertado.
Diseña campañas de email marketing dirigidas a los decisores en el área de recursos humanos de las corporaciones. Hazles llegar contenido de valor, promociones y ofertas exclusivas.
Todos los coworking necesitan un plan de marketing
El sector del coworking está en crecimiento y se espera que siga así, tanto impulsado por grandes empresas internacionales como We Work, Knotel o Make Office, como por pequeñas empresas y emprendimientos locales.
Pero aparte del crecimiento del negocio, los coworking se han transformado en espacios sociales para aquellos que los frecuentan en cualquier lugar del mundo.
«A medida que las personas buscan cada vez más la conexión humana, encuentran que los espacios de coworking más exitosos están diseñados para ofrecer más que espacio: brindan un estilo de vida.» Fuente: Gensler
Si eres propietario o gerente de un coworking y te identificas con esta idea ¿cómo puedes expandir este mensaje? A través de un plan de marketing digital para coworking diseñado por profesionales.
En Seonet, tenemos expertos en marketing que pueden hacer que tus servicios se expandan en digital ¡para atraer cada vez más y mejores clientes!
¡Te invitamos a contactarnos!
- Escotto, V. (2020). Comunal, un coworking de 5 estrellas que espera conquistar a México. Business Insider México | Noticias Pensadas Para Ti.
- Gensler (2020) Coworking: What’s Right For Your Brand? Gensler.com
- HEXA CDMX. (2022). HEXA CDMX – Explora el espacio de coworking [YouTube Video]. In YouTube.
- Loggro. (2023). Caso de éxito Loggro Restobar: Semilla Café Coworking [YouTube Video]. In YouTube.
- Mordor Intelligence (2023) Espacios de Coworking de América Latina Tamaño del mercado y análisis de acciones – Informe de investigación de la industria – Tendencias de crecimiento. Mordorintelligence.com.
- Real Estate Market & Lifestyle (2019) Incrementa el uso de coworking en México. Revista Real Estate Market & Lifestyle.
- Real Estate Market & Lifestyle (2021) Coworking en Latam: 15 claves para entender su reinvención. Revista Real Estate Market & Lifestyle.
- Salazar Castellanos, D. (2023). Coworking en Latinoamérica: ¿qué le depara al modelo tras descalabro de WeWork? Bloomberg Línea; Bloomberg Línea.
- Technavio. (2021). Coworking Spaces Market Size to Grow by USD 13.35 Bn | Advantages Of Coworking Spaces to Boost Market Growth | 17,000+ Technavio Research Reports. Prnewswire.com.
- Vargas Vega, L. (2020). Hay más de 100.000 metros cuadrados en coworking en el país según la firma inmobiliaria JLL. Diario La República.