El turismo rural ha experimentado un aumento significativo en los últimos años. En este contexto expansivo, el marketing para hoteles rurales se está transformando en una de las mejores formas para captar clientes que eligen alejarse del ruido urbano para pasar sus días de descanso en entornos rurales
Según la Organización Mundial de Turismo «El turismo rural es un tipo de actividad turística en el que la experiencia del visitante está relacionada con un amplio espectro de productos vinculados, por lo general, con las actividades de naturaleza, la agricultura, las formas de vida y las culturas rurales.»
Ya en esta definición comienzas a tener una idea sobre lo que el marketing para hoteles rurales tiene que destacar para potenciar la visibilidad: experiencias, comunicación efectiva y contenido visual.
Vamos a conocer las estrategias más eficaces para hoteles, alojamientos y casas rurales. ¡Comienza cuanto antes con un plan de marketing diseñado especialmente para tu negocio!
1. Aumenta la visibilidad en línea
Si tu alojamiento rural tiene ya en marcha un sitio web, optimiza su contenido y otros factores técnicos como la velocidad y la arquitectura, para mejorar la visibilidad en los buscadores.
Por otro lado, implementa SEO local, una herramienta fundamental para las casas y hoteles rurales. Es absolutamente necesario que tu establecimiento aparezca en los resultados de búsqueda locales mediante el uso de palabras clave específicas relacionadas con la ubicación y los servicios que ofreces.
Además, invierte tiempo en completar y optimizar una ficha de Google My Business para favorecer el posicionamiento de tu negocio en Google Maps.
2. Presencia en redes sociales
En las redes sociales tendrás la posibilidad de ampliar tu audiencia y conectarte con ella. Es el espacio más indicado para mostrar la autenticidad de tu establecimiento y de los servicios de turismo rural que ofreces.
Aprovecha Instagram, Facebook y Twitter para compartir imágenes del entorno del hotel rural, promociones exclusivas y eventos locales. Además, responde a los comentarios, contesta las preguntas y genera conversaciones con tus seguidores. Una presencia sólida en redes sociales es sinónimo de más audiencia.
3. Construye una marca en línea con el tipo de servicio
Una marca de turismo rural tiene que reflejar en su logo, sus colores y sus mensajes lo que los clientes quieren encontrar cuando vayan a tu hotel: paz, tranquilidad y amabilidad.
Cuidar el estilo y la estrategia de comunicación son básicos en el marketing para hoteles rurales, ya que, al tener un trato personal con los clientes, de ello depende gran parte de la decisión de las personas en convertir o no un interés, en una compra.
4. Experiencias y tecnología
El marketing experiencial es la estrategia que te permitirá captar los clientes que estén alineados con la impronta de tu alojamiento rural y que quieran vivir allí la experiencia que les ofreces.
Una de las formas de implementar el marketing experiencial digital en el turismo rural es usar las nuevas tecnologías y formatos digitales para generar mensajes personalizados y entretenimiento visual interactivo. De este modo, a través de la tecnología es posible hacer sentir al usuario como protagonista de una historia creada en base a sus preferencias, utilizando Big Data e Inteligencia Artificial.
Gracias a estas implementaciones de vanguardia, es posible para el viajero conocer con antelación cómo es el lugar, descubrir el patrimonio y la cultura, además de emocionarse con la historia y la comunidad.
«La incorporación del marketing experiencial digital, … permiten vincular los destinos a los visitantes, consiguiendo emocionar aun estando a miles de kilómetros de distancia.» Fuente: Seggitur
5. Storytelling: la narrativa que conquista
El arte de contar historias puede marcar la diferencia en la percepción de tu casa rural. Comparte relatos auténticos sobre la historia de la propiedad, anécdotas de huéspedes satisfechos o experiencias únicas que solo tu alojamiento puede ofrecer.
El storytelling genera una conexión emocional con los clientes potenciales, haciéndolos sentir parte de la experiencia antes incluso de llegar. Esta técnica puedes aplicarla tanto en tu sitio web, como en la estrategia de Social Media o con el videomarketing.
6. Mantiene una reputación online positiva
La reputación online es un activo valioso. Fomenta y gestiona las reseñas de tus huéspedes en plataformas especializadas en turismo como TripAdvisor y Booking o las que dejan los visitantes en la ficha de Google mi Negocio.
Siempre responde de manera profesional a los comentarios, tanto positivos como negativos, demostrando un compromiso con la satisfacción del cliente.
7. Blogging en tu sitio web
Una de las mejores estrategias para compartir contenido de turismo rural es tener un blog en el sitio web. Pero no es solo agregarlo y escribir, al contenido hay que otorgarle ciertas cualidades para que sea el motor que traccione tráfico a tu sitio. Mira algunas de las características que debe tener:
- Usar palabras clave del sector.
- Estar optimizado con criterios SEO.
- Ofrecer utilidad a los lectores.
- Responder a la intención de búsqueda de los usuarios.
- Contenido evergreen, para que no pierda relevancia con el tiempo.
8. Publicidad con anuncios pagos
Las acciones de SEM – Search Engine Marketing, pueden complementar tu estrategia SEO al colocar anuncios pagados en los resultados de búsqueda.
En el caso del marketing para hoteles rurales, las campañas de Google Ads son útiles para destacar ofertas especiales, promociones de temporada o servicios exclusivos. Esto te permitirá llegar a una audiencia más amplia y atraer visitantes interesados.
Otras plataformas para crear anuncios pagos son las redes sociales con sus programas de publicidad Instagram Ads, Facebook Ads, etc.
9. Contenido visual impactante
Las imágenes y videos son las mejores cartas de presentación para los hoteles y casas rurales. La recomendación para este tipo de turismo es siempre invertir en contenido visual de alta calidad que capture la esencia de tu casa rural y las experiencias de los clientes.
Publica álbumes fotográficos y videos en tu sitio web y redes sociales, mostrando las instalaciones, paisajes circundantes y momentos memorables de huéspedes anteriores.
10. Colaboración con portales especializados
Estar presente en los portales especializados en turismo rural puede amplificar tu alcance. Así que es recomendable registrar tu establecimiento en plataformas dedicadas, donde los viajeros buscan activamente experiencias rurales.
Para potenciar esta estrategia, coloca allí buenas fotos y también aplica la optimización SEO en la descripción de tu servicio. Aprovecha las herramientas de promoción que ofrecen estos portales para destacar entre la competencia.
Marketing para hoteles rurales en Latinoamérica: el camino recién comienza
A diferencia de Europa, donde el turismo rural está consolidado, en América Latina la historia recién comienza y, si tienes un hotel o una casa rural, es imprescindible que comiences a invertir en marketing.
La particularidad de la industria en LATAM es que las propuestas son muy diversas e incluyen alojamientos rurales tan disímiles como una plantación de café en Colombia, una estancia argentina, un hotel boutique rural en la Patagonia chilena o un alojamiento en el medio rural brasileño, a orillas de la Amazonia.
Por esta razón, no es posible crear una estrategia de marketing estandarizada, sino que debes recurrir a profesionales que estudien y comprendan la particularidad de tu hotel o casa rural, su entorno y el tipo de cliente que está interesado en tus servicios de alojamiento.
En Seonet tenemos profesionales experimentados listos para crear estrategias de marketing que contribuyan a fortalecer la presencia online y a atraer a nuevos visitantes ávidos de experiencias auténticas en entornos rurales.
Comunícate con Seonet, nuestro equipo de especialistas podrá asesorarte sobre como elaborar un plan de marketing para que tu alojamiento rural se anticipe y saque ventaja en el entorno digital. ¡Este es el mejor momento!
- Delgado, J. (2020). Lo que los especialistas en marketing de viajes deberían saber sobre las personas que buscan experiencias. Think with Google.
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- Reportur Colombia. (2020). Turismo rural, la estrategia de las agencias de viajes en pospandemia | Noticias de turismo REPORTUR. Noticias de Turismo. REPORTUR.
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