Las empresas business-to-business tienen que trabajar en su marketing sobre recorridos de compra complejos y con clientes empresariales expertos. Ante esta realidad, lo más recomendable es que contraten a una agencia de inbound marketing B2B, para comenzar el camino del éxito en la promoción de su negocio y el contacto con estos clientes tan exigentes.
¡Sin dudas que son grandes desafíos! Pero las empresas tienen un gran aliado en Seonet, agencia especializada en Inbound Marketing B2B. Somos Partners Certificados por Hubspot, la herramienta Inbound líder a nivel mundial y trabajamos con Mailchimp, Active Campaign y Marketo. Además, tenemos experiencia con clientes B2B de diversos sectores y podemos mostrarte resultados.
¿Cómo ayudamos a tu empresa? Con estrategias de Inbound Marketing B2B adaptadas a tu industria, basadas en datos y con contenido de valor creado por profesionales.
Queremos contarte qué es el Inbound Marketing y cómo trabajamos para todos nuestros clientes B2B. El objetivo: llevar al mundo digital la mejor versión de tu empresa y transformar visitas y usuarios, en clientes y ganancias.
¿Qué es el Inbound Marketing?
El inbound marketing es una metodología que implica poner en marcha diversas estrategias de marketing digital con el fin de establecer contacto con los clientes en distintos puntos del recorrido de compra, ofreciéndoles contenido de valor que en el momento que necesitan. En otras palabras, el inbound respeta los tiempos del comprador y lo va nutriendo con información para que, cuando él decida, realice la acción de compra.
En términos generales, este proceso tiene cuatro etapas:
- Atracción: captar y atraer prospectos con contenido de valor.
- Interacción: brindar información y soluciones en base a sus necesidades.
- Deleitar: ayudar al cliente y responder sus preguntas para concretar con éxito la compra.
- Fidelizar: hacer que los clientes vuelvan una y otra vez.
¿Por qué hay que diseñar una estrategia especial para B2B?
Existen cuatro factores fundamentales por los cuales el Inbound Marketing para B2B requiere de un diseño diferencial:
Ciclos de compra largos
Los clientes B2B son responsables de decisiones en empresas y sus elecciones de compra son muy costosas. Por ello, el llamado customer journey puede durar semanas y meses, ya que hay consultas, comparaciones y la intervención de diversos actores, hasta el momento de la decisión de compra.
«Para los especialistas en marketing B2B, no hay una línea recta desde captar la atención hasta cerrar acuerdos. Las marcas que operan en el mercado digital saturado de hoy en día deben escucharse por encima del ruido y encontrar formas de seguir siendo relevantes en los largos ciclos de compra B2B.» Faris Yakob, Atención pagada
Compras de expertos
Con el Inbound Marketing B2B nos dirigimos a clientes que saben perfectamente lo que tienen que comprar, conocen su funcionamiento y sus beneficios. Ellos buscan la excelencia y esa característica diferencial que eleve un producto o servicio sobre otro.
Contenido variado y que destaque
Los clientes B2B buscan información en varios formatos y consumen, en promedio, 13 piezas de contenido antes de elegir un proveedor. Esto requiere de un trabajo de creación de contenido coordinado, fluido y constante, manteniendo siempre un alto nivel de calidad.
Fidelización, retención, repetición
Las empresas del sector business-to-business asignan muchos recursos al servicio post-venta. Esto se refleja en el marketing y se traduce en la multiplicación de acciones para retener, satisfacer a los clientes y repetir compras. Aunque no hay que olvidar la parte alta del embudo, en B2B la fidelización es muy relevante.
¿Cuáles son los pasos para implementar una estrategia Inbound?
Organizar una estrategia de inbound para b2b necesita de coordinar varios equipos en la agencia, por lo cual diseñar el plan de marketing es esencial. Los pasos que no pueden faltar son:
- Comprender tu negocio y cuáles son los objetivos que quieres alcanzar con el marketing.
- Definir el buyer persona y cuál es el público que la empresa quiere alcanzar.
- Diseñar el funnel, analizar el buyer journey y decidir qué KPIs se van a medir.
- Elegir las estrategias de inbound más apropiadas para cada etapa del embudo.
- Desarrollar las piezas de contenido y distribuirlas por sus respectivos canales.
- Implementar la automatización del marketing.
- Medir resultados de las campañas y hacer ajustes si fuera necesario.
- Presentar la información de forma regular en forma de reportes fáciles de comprender.
Inbound Marketing B2B en Seonet ¿qué hacemos?
En nuestra agencia tenemos equipos especializados para todas las estrategias que se utilizan en la metodología Inbound:
- Diseño y desarrollo de páginas web.
- Creación de landing pages.
- Campañas de Google Ads.
- Publicidad en Redes Sociales.
- Marketing de contenidos.
- Posicionamiento web – SEO.
- Implementación de marketing automation.
- E-mail marketing.
Somos una Agencia Inbound Marketing B2B y ¡tenemos beneficios para tu empresa!
La clave del marketing es captar la atención. Citando nuevamente a Faris Yakob en Paid Attention: Innovative Advertising for a Digital World «En pocas palabras: sin captar primero la atención, no hay un viaje de compra».
Una vez que logramos la atención y comenzar el buyer journey, el secreto está en retener el nivel de compromiso y avanzar hacia una compra sin fricciones. En B2B esto conlleva un gran trabajo y el Inbound Marketing ha demostrado que es el método más eficaz para llevarlo adelante.
En Seonet tenemos equipos expertos y vamos a poner en marcha tu próxima estrategia de Inbound Marketing B2B. ¿Quieres conocer los beneficios que tendrá tu empresa?
- Aumento de la visibilidad, la conciencia de marca y la reputación.
- Más credibilidad y confianza gracias al contenido experto.
- Atracción de más visitas y leads cualificados.
- Generación de mayor rentabilidad al enfocarse en públicos interesados en tu empresa.
- Mejora de la relación con los clientes gracias al aporte constante de contenido de valor.
- Identificación rápida de áreas de mejora y maximización del ROI.
¿Te interesa saber más? Contáctanos y hablemos para trabajar en tu estrategia Inbound Marketing B2B. ¡Apuesta al crecimiento de tu empresa en el entorno digital junto a Seonet!
- Granados-Payán, J. , Pedraza-Rodríguez, J., Pérez, L. M., & Gallarza, M. G. (2022). Las condiciones explicativas de la lealtad del cliente en las relaciones comerciales B2B. Innovar, 32(85), 49–66.
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